الإبلاغ عن حادث وشيك ومعالجته

سجّل ما حدث وأين ومتى ومن كان معنيًا وما الضرر الذي كان يمكن أن يسبّبه، مع صورة للموقع. ووثّقه في المناوبة نفسها قبل أن تتلاشى الذاكرة ويُزال الموقع.

لماذا: الحادث الوشيك تحذير مجاني: الإصابة التي يشير إليها لم تقع بعد. وتسجيله وهو حديث هو ما يتيح لك معالجة السبب قبل أن تحوّله المرة القادمة إلى حادث حقيقي.

انظر إلى ما وراء المُحفّز المباشر لتعرف لماذا أخفق الضابط، ثم حدّد الإجراء التصحيحي بمسؤول مسمّى وتاريخ استحقاق، وأحِط بقية الطاقم إن كان الخطر نفسه موجودًا في مكان آخر بالموقع.

لماذا: لوم من زلّت قدمه لا يصلح شيئًا؛ فالحاجز المفقود أو الوصول السيئ سيوقع العامل التالي أيضًا. ومعالجة السبب هي ما يزيل الخطر فعلًا بدل ترحيله.

عُد إلى المكان في جولة التفتيش التالية، وتأكّد من أن الإجراء التصحيحي نُفّذ فعلًا وثابت، وأغلِق الحادث الوشيك مع إرفاق الدليل.

لماذا: إجراء يُعلَّم مُنجَزًا في المكتب ليس كحاجز قائم على الأرض. والتحقق منه في الجولة هو ما يحوّل النية الحسنة إلى حماية يستند إليها العامل.