ヒヤリハットを報告し対応する

何が、どこで、いつ起きたか、誰が関与し、どのような被害につながりかねなかったかを、現場写真とともに記録する。記憶が薄れ現場が片付けられる前に、同じシフト内で記録すること。

理由: ヒヤリハットは無償の警告であり、それが示す負傷はまだ起きていない。詳細が新鮮なうちに記録することで、次に本当の事故になる前に原因を修正できる。

直接のきっかけだけでなく、なぜその対策が機能しなかったのかを掘り下げ、担当者と期限を明記した是正措置を設定し、同じ危険が現場の他所にもある場合は班全体へ周知する。

理由: つまずいた本人を責めても何も解決しない。不足していたバリケードや悪い動線は次の作業員も巻き込む。原因を修正することが、危険源をずらすのではなく実際に取り除く方法である。

次の巡回検査でその場所に戻り、是正措置が本当に実施され維持されていることを確認し、証拠を添えてヒヤリハットをクローズする。

理由: オフィスで「完了」とマークされた措置は、現場に実際に立っているバリケードとは違う。巡回で確認することが、良い意図を作業員が頼れる実際の保護に変える。