דיווח וטיפול בכמעט-תאונה

תעדו מה קרה, איפה ומתי, מי היה מעורב ואיזה נזק זה יכול היה לגרום, עם תצלום של הזירה. תפסו זאת באותה משמרת, לפני שהזיכרונות דוהים והזירה מפונה.

למה: כמעט-תאונה היא אזהרה חינם: הפגיעה שאליה היא מצביעה עוד לא קרתה. תיעודה בעוד היא טרייה הוא מה שנותן לכם לתקן את הסיבה לפני שהפעם הבאה תהפוך אותה לתאונה אמיתית.

הביטו מעבר לטריגר המיידי ללמה אמצעי הבקרה נכשל, ואז קבעו את הפעולה המתקנת עם אחראי בשם ומועד יעד, ותדרכו את הצוות הרחב אם אותו סיכון קיים במקום אחר באתר.

למה: האשמת האדם שהחליק לא מתקנת כלום; המחסום החסר או הגישה הגרועה יתפסו גם את העובד הבא. תיקון הסיבה הוא מה שבאמת מסיר את הסכנה במקום להעביר אותה הלאה.

חזרו למקום בסיור הבדיקה הבא, אשרו שהפעולה המתקנת באמת בוצעה ומחזיקה, וסגרו את כמעט-התאונה עם הראיות מצורפות.

למה: פעולה שסומנה כבוצעה במשרד היא לא אותו דבר כמו מחסום שעומד על הקרקע. בדיקתה בסיור היא מה שהופך כוונה טובה להגנה שעובד יכול להישען עליה.