Maengel, l'Abnahme et le compteur de la Verjaehrung

Parcourez le bâtiment corps de métier par corps de métier bien avant la date de réception et inscrivez chaque défaut directement sur la liste : ce qui ne va pas, la pièce ou l'axe où il se trouve, une photo, et le corps de métier responsable de la reprise.

Pourquoi: Un défaut noté sur un bout de papier et ressaisi trois semaines plus tard est un défaut que le corps de métier conteste. La localisation plus la photo, prises pendant que vous vous tenez devant, sont ce qui transforme une plainte en quelque chose d'opposable.

Réinspectez chaque point que le corps de métier signale comme fait, clôturez ceux qui sont réellement conformes et rouvrez ceux qui ne le sont pas, et marquez les quelques-uns qui resteront ouverts comme des exceptions dont les deux parties sont convenues de porter au procès-verbal.

Pourquoi: Le rendez-vous de réception est le pire endroit possible pour découvrir une liste ouverte. Chaque point clôturé et vérifié à l'avance est un point qui ne peut pas être réservé contre vous, retenu sur votre paiement, ou utilisé pour refuser purement et simplement la réception.

Menez la visite de réception avec le client et consignez l'Abnahmeprotokoll : la date, qui était présent, ce qui a été accepté, quels défauts sont réservés, et toute pénalité contractuelle que le client souhaite conserver. Les deux parties le signent.

Pourquoi: Ce document unique décide plus que tout autre sur le projet : le risque est transféré, le paiement final devient exigible, la charge de la preuve passe au client, et la Verjaehrung commence à sa date. Un défaut non réservé dans ce document, et une pénalité contractuelle non réservée avec lui, est quelque chose que plus personne ne peut soulever ensuite.

Ouvrez le contrat, établissez si la VOB/B a été valablement convenue ou si le chantier relève d'un simple BGB Werkvertrag, et consignez le délai de prescription qui en découle : quatre ans pour les travaux de construction sous VOB/B, cinq sous le BGB, comptés à partir de la date d'Abnahme figurant au procès-verbal.

Pourquoi: Les deux régimes diffèrent d'une année entière, et supposer le mauvais régime revient soit à offrir au client une année qu'on ne lui devait jamais, soit à radier une réclamation qui était encore valable. Le lire dans le contrat une fois, à l'Abnahme, est ce qui rend fiable chaque délai qui suit.

Enregistrez les défauts réservés et tout ce qui est signalé après la remise contre la partie tenue de le réparer, chacun avec la garantie qui le couvre et la date à laquelle son délai s'éteint.

Pourquoi: Un défaut signalé par téléphone à un gardien et inscrit sur la liste de personne est un défaut que le propriétaire finit par payer de sa poche en silence. Un seul registre est ce qui garde chaque réclamation attachée à la partie qui la doit tant que le délai court.

Travaillez le registre des délais : le jour où chaque délai de prescription s'éteint, la date à laquelle un défaut signalé doit être réparé, et les contre-délais que vous fixez à l'entreprise. Émettez la Maengelruege par écrit, avec un délai pour y remédier.

Pourquoi: Une réclamation soulevée un jour après l'expiration du délai ne vaut rien, aussi bien documentée soit-elle. Une mise en demeure écrite envoyée tant que le délai est encore ouvert est ce qui préserve la réclamation, et le délai de remédiation que vous fixez avec elle est ce qui la transforme en travail sur le chantier plutôt qu'en correspondance.