Casos prácticos / Comercial y contratos
Comercial y contratos

Construir un reclamo por retraso e interrupcion con evidencia

Abre el reclamo bajo la cláusula contractual correcta, saca los registros de la bitácora de obra que prueban el evento y su efecto, integra el historial de cambios que lo provoco y luego arma una narrativa sustentada y su valor en un solo reporte.

4 pasos12 minContratista generalSubcontratista especializadoConsultoría de costos / QS

Cómo funciona, paso a paso

4 pasos a lo largo de la plataforma - qué haces en cada uno y por qué importa.

1

Abre el reclamo bajo la cláusula

Contratos

Abre un reclamo contra el contrato, citando la cláusula especifica que otorga el derecho y el evento que lo detono, con las fechas y los requisitos de aviso establecidos.

Captura de pantalla, paso 1: Abre el reclamo bajo la cláusula

Por que: Un reclamo sin una cláusula detrás es solo una queja. Anclarlo a la disposición correcta, y al aviso que exige el contrato, es lo que lo vuelve un derecho que la otra parte tiene que responder.

EntradaTérminos del contratoCláusula de derechoEvento detonanteResultadoReclamo abiertoAviso de reclamo
2

Reúne la evidencia de obra

Diario de obra

Reúne las entradas de bitácora, los reportes de mano de obra y maquinaria y las fotos que muestran que el evento ocurrió, cuando ocurrió y como detuvo o freno el trabajo en el terreno.

Por que: Un retraso argumentado de memoria se negocia a la baja. Los registros contemporáneos de obra son la diferencia entre un reclamo que se paga y una afirmación que la otra parte simplemente niega.

EntradaEntradas de la bitácora de obraReportes de mano de obra y maquinariaFotos de obraResultadoRegistro contemporáneoLínea de tiempo de evidencia
3

Liga el historial de cambios

Change intelligence

Integra los cambios y las instrucciones que provocaron el retraso, mostrando la cadena desde el evento, pasando por las actividades afectadas, hasta el atraso del programa.

Por que: Un numero grande sin nada detrás invita a un pleito. Ligar cada día de retraso al cambio que lo causo es lo que convierte una cifra redonda en una causa y efecto sustentados.

EntradaInstrucciones de cambioActividades afectadasRegistro de obraResultadoCadena de causa y efectoAtraso del programa cuantificado
4

Arma el reclamo

Informes

Reúne la cláusula, los registros y la cadena de cambios en un solo documento de reclamo que exponga la narrativa, el derecho y el tiempo y el dinero que se solicitan.

Por que: Un reclamo disperso en correos y carpetas nunca se lee, mucho menos se paga. Una narrativa integrada y con evidencia es lo que un cliente, un arbitro o un juez pueden realmente evaluar y aceptar.

EntradaNarrativa del reclamoPaquete de evidenciaCadena de causa y efectoResultadoReporte de reclamo sustentadoTiempo y dinero reclamados
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