Luovuta ja saata hanke loppuun

Kierrä valmiit työt huone huoneelta, kirjaa jokainen puute sijaintineen ja valokuvineen, osoita jokainen vastuulliselle työlajille ja seuraa listaa nollaan asti.

Miksi: Puutelista on ero käytännössä valmiin ja aidosti valmiin välillä, ja asiakas tuntee jokaisen avoimen kohteen. Nollaan ajettu lyhyt lista on yleensä se, joka vapauttaa loppuvastaanottotodistuksen ja viimeisen maksuerän.

Käy läpi jokainen töille vaadittu tarkastus, pysäytyspiste ja todistuspiste ja vahvista, että jokaisella on hyväksyntä, jotta koko tarkistuslista näyttää läpäistyltä ilman avoimia kohtia.

Miksi: Luovutuspaketti on vain niin rehellinen kuin sen taustalla olevat tarkastukset. Allekirjoittamaton tarkistus on avoin kysymys, jonka asiakkaalla on oikeus esittää, joten koko listan vieminen vihreäksi on se, mikä antaa mahdollisuuden sanoa työn olevan aidosti hyväksytty, ei vain valmis.

Käy läpi poikkeamarekisteri ja vie jokainen avoin kohde suljetuksi: vahvista, että korjaava toimenpide tehtiin, todenna se työmaalla ja liitä todiste, joka sulkee kunkin raportin lopullisesti.

Miksi: Luovutuksessa avoimeksi jäänyt poikkeama ei katoa, vaan seuraa rakennusta käyttöönottoon ja takuuaikaan ongelmana sille, joka rakennuksen ottaa vastaan. Jokaisen sulkeminen todisteineen tekee luovutuksesta sekä täydellisen että puolustettavan.

Kerää toteumapiirustukset, testitodistukset, tuotetakuut ja käyttöohjeet hanketiedostoihin, indeksoituna niin, että käyttäjä löytää minkä tahansa niistä yhdestä paikasta.

Miksi: Asiakas unohtaa sujuvan valun, mutta muistaa sekavan luovutuksen vuosia. Täydellinen, hyvin järjestetty asiakirjakokoelma on sekä viimeinen vaikutelma, jonka jätät, että ensimmäinen asia, jonka kiinteistöhuolto todella avaa.

Kokoa loppuunsaattamispaketti, tarkista, että jokainen portti puutteista todistuksiin täyttyy, ja anna allekirjoitettu luovutus sekä asiakkaalle että rakennuksen vastaanottavalle käyttäjälle.

Miksi: Loppuunsaattaminen on se, joka muuttaa valmiin rakennuksen puretuksi sopimusvelvoitteeksi eikä avoimeksi. Sen puhdas antaminen käynnistää takuuajan sovitusta, dokumentoidusta lähtöpisteestä.