Entregar e encerrar a obra

Percorra os trabalhos concluídos divisão a divisão, registe cada pendência com a sua localização e uma fotografia, atribua cada uma ao ofício responsável e acompanhe a lista até chegar a zero.

Por quê: A lista de pendências é a distância entre a conclusão prática e a conclusão efetiva, e o cliente sente cada item em aberto. Uma lista curta reduzida a zero é geralmente o que liberta o certificado final e o último pagamento.

Percorra todas as inspeções obrigatórias, pontos de paragem e pontos de testemunho dos trabalhos, e confirme que cada um tem a sua aprovação registada, para que toda a lista fique aprovada sem nada por resolver.

Por quê: Um pacote de entrega só é tão honesto quanto as inspeções que o sustentam. Uma verificação por assinar é uma questão em aberto que o cliente tem o direito de colocar, por isso deixar toda a lista aprovada é o que permite afirmar que o trabalho foi genuinamente aceite, e não apenas concluído.

Percorra o registo de não conformidades e leve cada item em aberto até ao encerramento: confirme que a ação corretiva foi executada, verifique-a em obra e anexe a evidência que fecha definitivamente cada relatório.

Por quê: Uma não conformidade deixada em aberto na entrega não desaparece, acompanha o edifício até à ocupação e ao período de garantia como um problema para quem assumir o edifício. Encerrar todas, com a evidência anexada, é o que torna a entrega completa e defensável.

Reúna os desenhos as-built, certificados de ensaio, garantias de produto e manuais de operação nos arquivos do projeto, indexados para que o operador consiga encontrar qualquer um deles num único local.

Por quê: O cliente esquece uma betonagem bem-sucedida mas recorda uma entrega mal organizada durante anos. Um conjunto de documentos completo e bem organizado é tanto a última impressão que deixa como a primeira coisa que a equipa de manutenção realmente abre.

Reúna o pacote de encerramento, verifique que todos os requisitos, desde as pendências aos certificados, estão cumpridos, e emita a entrega assinada tanto ao cliente como ao operador que assume o edifício.

Por quê: O encerramento é o que transforma um edifício concluído numa obrigação contratual extinta e não numa em aberto. Emiti-lo de forma limpa faz o período de garantia começar a contar a partir de um ponto de partida acordado e documentado.