运作方式,逐步说明
贯穿平台的 5 个步骤 - 每一步做什么,以及为什么重要。
清空待办清单
整改清单逐个房间巡查已完成的工程,记录每一处瑕疵及其位置和照片,将每一项指派给相应的责任工种,并跟踪清单直至归零。
原因: 待办清单是实质完工与真正完工之间的差距,客户对每一项遗留问题都感受得到。把清单推到归零,通常正是最终结算证书和最后一笔付款得以放行的关键。
确认检查已通过
检查逐一核对该工程所需的每一项检查、停检点和见证点,确认每一项都已完成签署,使整份清单显示全部通过、没有任何遗留事项。
原因: 移交资料包的可信度取决于其背后的检查是否真实。一项未签署的检查就是客户有权提出的一个疑问,把整份清单变绿,才能说明这项工作是真正被验收的,而不只是完工了事。
关闭不符合项
Non-conformances逐项处理不符合项登记表,推动每一项未关闭的问题走向关闭:确认纠正措施已经完成,在现场进行核实,并附上关闭证据,彻底了结每一份报告。
原因: 移交时未关闭的不符合项不会自行消失,它会随建筑进入使用阶段和缺陷责任期,成为接管方的问题。逐项关闭并附上证据,才能让移交既完整又经得起审查。
汇总文档资料
文档把竣工图、检测证书、产品质保书和运行手册收集到项目文件中,并进行编目,以便运营方能在一处找到所需的任何一份文件。
原因: 客户会忘记一次顺利的浇筑,却会记住一次混乱的移交长达多年。一套完整、有条理的文档资料,既是你留下的最后印象,也是设施团队真正会打开的第一份东西。
出具移交文件
Close-out汇总收尾资料包,确认从待办事项到各类证书的每一道关口都已达成,并向客户及接管建筑的运营方出具签署的移交文件。
原因: 收尾工作是把一栋建好的建筑变成一项已履行完毕的合同义务,而不是仍然悬而未决。干净利落地出具移交文件,能让缺陷责任期从一个双方确认、有据可查的起点开始计算。