引き渡しと竣工処理を行う
案件をきれいに終える。手直しリストをゼロにし、すべての検査が合格し未解決の不適合がないことを確認し、竣工図書一式をまとめ、署名済みの引き渡しを発行する。
仕組みをステップごとに
プラットフォーム全体で5ステップ - 各ステップで何をするか、そしてなぜ重要か。
手直しリストを解消する
パンチリスト完成した工事を部屋ごとに巡回し、位置と写真とともにすべての手直し項目を記録し、それぞれを責任工種に割り当て、リストがゼロになるまで追跡します。
理由: 手直しリストは、実質完了と真の完了との差であり、顧客はその未解決項目のひとつひとつを感じ取ります。短いリストをゼロまで進めることが、たいてい最終検収証明書と最後の支払いの発行につながります。
検査の合格を確認する
検査工事に必要なすべての検査、立会ポイント、確認ポイントを確認し、それぞれに署名が入っていることを確かめ、チェックリスト全体が保留なしで合格と読める状態にします。
理由: 引き渡しパックはその裏付けとなる検査と同じだけしか正直ではいられません。署名のない検査項目は顧客が問いただす権利のある未解決の疑問です。リスト全体を合格にすることが、単に完成したというだけでなく、実際に受け入れられたと言える根拠になります。
不適合を解決する
Non-conformances不適合登録簿を確認し、未解決の項目をすべて解決済みまで進めます。是正措置が実施されたことを確認し、現場で検証し、報告を確実に終わらせる証拠を添付します。
理由: 引き渡し時に未解決のまま残された不適合は消えません。建物の使用開始や瑕疵担保期間に引き継がれ、建物を引き受ける人にとっての問題になります。証拠を添えてすべてを解決することが、引き渡しを完全かつ弁護可能なものにします。
ドキュメントをまとめる
文書竣工図、試験証明書、製品保証書、運転マニュアルをプロジェクトファイルに集約し、運用担当者がどれでも一箇所で見つけられるよう索引を付けます。
理由: 顧客はきれいなコンクリート打設のことは忘れても、雑な引き渡しのことは何年も覚えています。整った完全なドキュメントセットは、あなたが残す最後の印象であると同時に、施設管理チームが最初に開くものでもあります。
引き渡しを発行する
Close-out引き渡しパッケージをまとめ、手直しから検収証明書まですべての要件が満たされていることを確認し、顧客と建物を引き継ぐ運用担当者の双方に署名済みの引き渡しを発行します。
理由: 引き渡しは、完成した建物を未解決の契約義務ではなく、履行済みの義務に変えるものです。きれいに発行することで、合意され文書化された起点から瑕疵担保期間を開始させられます。