Suorita luovutuksen hyväksymistarkastus
Kierrä valmiit työt asiakkaan kanssa, kirjaa mikä läpäisee ja mikä ei hyväksymiskriteerejä vasten, aja puutelista nollaan ja anna puhdas hyväksyntä.
Näin se toimii, vaihe vaiheelta
3 vaihetta läpi alustan - mitä teet kussakin ja miksi sillä on merkitystä.
Käy hyväksymistarkastus läpi
TarkastuksetKäy työt läpi alue alueelta sovittuja hyväksymiskriteerejä vasten, merkiten jokaisen kohteen läpäisseeksi tai hylätyksi muistiinpanolla ja valokuvalla, ja kirjaa kuka oli läsnä ja mitä todistettiin.
Miksi: Jäsennelty tarkastus kirjallisia kriteerejä vasten korvaa epämääräisen kierroksen, jossa kumpikin osapuoli muistaa eri lopputuloksen. Jaettu, näytöllä varustettu tietue estää hyväksynnän muuttumisen myöhemmäksi riidaksi.
Puhdista puutelista
PuutelistaMuuta jokainen läpäisemätön kohde puutelistan merkinnäksi sijainteineen, vastuuhenkilöineen ja eräpäivineen, anna kukin vastuussa olevalle työlajille ja seuraa listaa nollaan ennen kuin kutsut sitä valmiiksi.
Miksi: Puutelista on tarkka etäisyys käytännössä valmiin ja todella hyväksytyn välillä, ja asiakas tuntee jokaisen avoimen kohteen. Sen ajaminen nollaan on yleensä se, mikä vapauttaa hyväksynnän ja siihen sidotun maksun.
Anna hyväksyntä
Close-outVahvista, että jokainen hyväksymiskohta on läpäisty ja puutelista suljettu, ja anna sitten allekirjoitettu hyväksyntä asiakkaalle tarkastustietueen ja valokuvien kera näyttönä sen taustalla.
Miksi: Hyväksyntä on se, mikä käynnistää takuuajan sovitusta, dokumentoidusta pisteestä ja siirtää töiden hoidon asiakkaalle. Sen puhdas antaminen, tietue taustalla, suojaa sinua takuuvuosien ajan.