Voer een opleveringsinspectie uit

Loop het werk gebied voor gebied na tegen de overeengekomen opleveringscriteria, markeer elk item als goed of afgekeurd met een notitie en foto, en registreer wie aanwezig was en wat is waargenomen.

Waarom: Een gestructureerde inspectie tegen schriftelijke criteria vervangt een vage rondgang waarbij elke partij zich een andere uitkomst herinnert. Een gedeeld, onderbouwd dossier voorkomt dat de oplevering later uitmondt in een discussie.

Zet elk afgekeurd item om in een puntenlijstitem met locatie, eigenaar en uiterste datum, geef elk item aan de verantwoordelijke vakgroep en volg de lijst tot niets meer overblijft voordat u het klaar noemt.

Waarom: De gebrekenlijst is precies de afstand tussen praktisch gereed en werkelijk opgeleverd, en de klant voelt elk openstaand item. Deze naar nul terugbrengen is meestal wat de oplevering en de bijbehorende betaling vrijgeeft.

Bevestig dat elk opleveringsitem is goedgekeurd en de puntenlijst is gesloten, en geef dan de ondertekende oplevering af aan de klant met het inspectiedossier en de foto's als onderbouwend bewijs.

Waarom: Oplevering start de onderhoudstermijn vanaf een overeengekomen, gedocumenteerd punt en verschuift de zorg voor de werken naar de klant. Deze netjes afgeven, met het dossier erachter, beschermt u gedurende de garantiejaren.