Vyčistěte seznam nedodělků před předáním
Dožeňte vady na nulu, než předáte: odpracujte otevřené nedodělky, znovu zkontrolujte opravy a předávací protokol podepište, teprve až je seznam skutečně čistý.

Jak to funguje, krok za krokem
3 kroků napříč platformou - co na každém uděláte a proč na tom záleží.
Odpracujte otevřené nedodělky
Seznam vadProjděte seznam nedodělků, ujistěte se, že každý otevřený nedodělek je přiřazen profesi, která ho vlastní, s termínem opravy, a ty, které blokují předání, žeňte do čela fronty.
Proč: Nedodělek bez vlastníka a bez termínu se neopraví. Přiřadit a datovat každý je to, co promění zatuchlý seznam v práci, která skutečně skončí před termínem předání.
Znovu zkontrolujte opravy
KontrolyZkontrolujte každý nedodělek, o kterém profese říká, že je hotový, uzavřete ty, které skutečně projdou, a znovu otevřete ty, které ne, s fotografií v obou případech, aby uzavřený znamenalo zkontrolovaný.
Proč: Nedodělek uzavřený jen na slovo profese je ten, který klient najde při obhlídce. Rychlá druhá kontrola udrží seznam poctivý a zabrání skluzu předání, když klient odmítne polovičatou opravu.
Podepište čistý seznam
Předání a uzavřeníS ověřeně čistými nedodělky vyplňte kontrolní seznam uzavření a zaznamenejte podpis, aby předání probíhalo na důkazu, že vady jsou skutečně hotové, a ne na slibu dokončit je později.
Proč: Předat na slib uzavřít nedodělky později je způsob, jak se seznam vad stane sporem. Podmínit uzavření čistým, ověřeným seznamem je to, co chrání vaše zádržné i vaši pověst u klienta.
Moduly v tomto playbooku
3 / 161 modulů platformy

