Rydd feillisten før overlevering

Gå gjennom mangellisten, sørg for at hver åpen feil er tildelt faget som eier den med en frist for retting, og jag de som blokkerer overlevering fremst i køen.

Hvorfor: En feil uten eier og uten frist er en feil som ikke blir rettet. Å tildele og datere hver enkelt er det som gjør en gammel liste om til arbeid som faktisk lukkes før overleveringsdatoen.

Inspiser hver feil faget sier er utbedret, lukk de som virkelig består og gjenåpne de som ikke gjør det, med et bilde uansett, slik at lukket betyr kontrollert.

Hvorfor: En feil lukket på fagets ord alene er den kunden finner på sin befaring. En rask ny inspeksjon er det som holder listen ærlig og hindrer at overlevering glir når kunden avviser en halvgjort utbedring.

Med feilene verifisert rene fullfører du avslutningssjekklisten og registrerer godkjenningen, slik at overlevering skjer på bevis for at manglene faktisk er utbedret, ikke på et løfte om å fullføre senere.

Hvorfor: Å overlevere på et løfte om å lukke feil senere er hvordan en mangelliste blir en tvist. Å la avslutningen avhenge av en ren, verifisert liste er det som beskytter tilbakeholdet ditt og omdømmet ditt hos kunden.