Kontrola díla a uzavření neshody

Projděte kontrolní seznam inspekce bod po bodu a každý označte jako prošlo, nebo neprošlo, a přidejte fotografii tam, kde je potřeba stav díla doložit. Kontrolní bod zastaví další operaci, dokud není podepsán, a svědecký bod přivede klienta nebo inženýra, aby ho viděl, než budete pokračovat.

Proč: Kontrola proti písemným kritériím nahrazuje názor standardem, na kterém se obě strany už dohodly. Podepsaný záznam ukazuje přesně, co bylo zkoumáno, kdo to zkoumal a proti jaké specifikaci to bylo měřeno.

Při neúspěchu založte NCR rovnou z inspekce. Vadu jasně popište, přiložte fotografie a neúspěšný kontrolní seznam a určete stranu, která ji musí napravit, a termín splnění.

Proč: NCR mění volnou stížnost na sledovanou akci s určeným odpovědným a termínem. Vada zmíněná mimochodem se zabuduje a zapadne, zatímco vada v registru se uhání, dokud není odstraněna.

Jakmile je oprava nahlášena jako hotová, vraťte se a znovu zkontrolujte stejné body. Pokud teď projdou, uzavřete NCR s přiloženými fotografiemi uzavření a odsouhlasením, aby stopa vedla od založení až po vyřešení.

Proč: Neshoda se uzavírá na důkaz, ne na slib, že byla vyřešena. Právě ten důkaz o uzavření je to, co předávací balíček a klientův auditor budou později hledat.