Tarkasta työ ja sulje poikkeama

Käy tarkastuksen tarkistuslista läpi kohta kohdalta ja merkitse jokainen hyväksytyksi tai hylätyksi, lisäten valokuvan siellä missä työn tila on näytettävä. Pysäytyspiste estää seuraavan työvaiheen, kunnes se on hyväksytty, ja todistuspiste tuo asiakkaan tai suunnittelijan näkemään sen ennen etenemistä.

Miksi: Kirjallisia kriteerejä vasten tarkastaminen korvaa mielipiteen jo molempien osapuolten hyväksymällä standardilla. Allekirjoitettu pöytäkirja osoittaa tarkalleen, mitä tarkastettiin, kuka sen tarkasti ja mitä spesifikaatiota vasten se mitattiin.

Hylkäyksen sattuessa nosta poikkeama suoraan tarkastuksesta. Kuvaa virhe selkeästi, liitä valokuvat ja hylätty tarkistuslista, ja nimeä osapuoli, jonka on korjattava se, sekä eräpäivä.

Miksi: Poikkeama muuttaa löysän valituksen seuratuksi toimenpiteeksi, jolla on nimetty vastuuhenkilö ja eräpäivä. Ohimennen mainittu virhe rakennetaan päälle ja hautautuu, kun taas rekisteriin kirjattua virhettä ajetaan takaa, kunnes se on korjattu.

Kun korjaus ilmoitetaan valmiiksi, palaa tarkastamaan samat kohdat uudelleen. Jos ne nyt läpäisevät, sulje poikkeama liittäen sulkemisvalokuvat ja hyväksynnän, jotta jälki kulkee nostosta ratkaisuun.

Miksi: Poikkeama suljetaan todisteella, ei lupauksella siitä, että se hoidettiin. Se sulkemistodiste on juuri se, mitä luovutuspaketti ja asiakkaan tarkastaja myöhemmin etsivät.