Реестр изменений и их влияние

Записывайте каждое изменение по мере поступления с указанием происхождения, текущего статуса и стоимости в едином реестре, чтобы ни одно поручение не сохранялось только в виде строки, погребённой в переписке.

Зачем: Изменение, не попавшее в реестр, - это изменение, за которое вы не получите оплату. Единый общий перечень превращает разрозненные устные поручения и служебные записки в позицию, которую можно предъявить и проверить.

Оцените влияние на сроки и стоимость относительно реальной стоимостной книги проекта, Парето-анализ немногих изменений, дающих большую часть суммы, и темп поступления новых изменений.

Зачем: Двадцать мелких изменений кажутся безобидными ровно до тех пор, пока не складываются в то, которое взрывает бюджет. Оценка влияния относительно реальных расходов - это то, что выявляет отклонение, пока ещё есть время действовать.

Подготовьте отчёт об изменениях, показывающий накопленную стоимость на дату, разбивку между открытыми и согласованными позициями, и насколько каждая из них сдвигает прогноз итогового расчёта.

Зачем: Клиент примет тенденцию изменений, которую наблюдал по мере её формирования; он спорит с той, что сваливается на него в итоговом расчёте. Раннее и понятное информирование - это то, что удерживает этот последний разговор спокойным.