Rejestr zmian i ich wpływ

Zapisz każdą zmianę w momencie, gdy się pojawia, wraz z jej pochodzeniem, bieżącym statusem i wartością w jednym rejestrze, tak by żadne polecenie nie przetrwało wyłącznie jako linijka zagubiona w wątku e-mail.

Dlaczego: Zmiana, która nigdy nie trafiła do rejestru, to zmiana, za którą nie zostaniesz zapłacony. Jedna wspólna lista zamienia rozproszone polecenia ustne i notatki z budowy w pozycję możliwą do roszczenia i skontrolowania.

Odczytaj wpływ na czas i koszt zestawiony z rzeczywistą księgą projektu, wykres Pareto pokazujący nieliczne zmiany odpowiadające za większość kwoty oraz tempo, w jakim pojawiają się kolejne.

Dlaczego: Dwadzieścia drobnych zmian wydaje się nieszkodliwe, dopóki nie zsumują się w tę jedną, która przekracza budżet. Zestawienie wpływu z rzeczywistymi wydatkami ujawnia dryf, gdy jest jeszcze czas na działanie.

Sporządź raport zmian pokazujący wartość narastającą do dziś, podział na otwarte i uzgodnione oraz o ile każda pozycja przesuwa prognozowane rozliczenie końcowe.

Dlaczego: Klient zaakceptuje trend zmian, który obserwował na bieżąco; walczy z tym, co zrzucono na niego przy rozliczeniu końcowym. Wczesne i jasne raportowanie utrzymuje spokój podczas tej ostatniej rozmowy.