Gestionar las interfaces entre paquetes de trabajo

Enumera las interfaces físicas y organizativas entre paquetes: dónde un oficio cede el paso al siguiente, dónde se tocan los alcances y dónde una tolerancia o un detalle de obra auxiliar cruza un límite.

Por que: Nombrar las interfaces es lo que convierte un límite difuso en uno gestionado. La interfaz que nadie apuntó es el hueco que se convierte en una modificación y un retraso cuando ambos lados lo niegan.

Da a cada interfaz un responsable en ambos lados, la información que cada uno necesita del otro y la fecha en que la necesita, para que el intercambio sea un compromiso y no una esperanza.

Por que: Una interfaz con un solo responsable es una discusión a la espera de suceder. Nombrar ambos lados y lo que cada uno le debe al otro es lo que hace que el traspaso funcione realmente en el límite.

Trabaja las interfaces abiertas en reuniones de interfaz periódicas, acuerda quién hace qué y para cuándo en cada límite y levanta acta de las acciones frente al registro.

Por que: Las interfaces se cierran cuando los dos lados se sientan y acuerdan, no cuando un registro se queda quieto. La reunión es donde la ambigüedad del límite se resuelve antes de que los oficios lleguen a él.

Cierra una interfaz solo cuando ambos responsables confirman que el intercambio está hecho y el detalle físico está resuelto, para que un elemento cerrado esté realmente cerrado.

Por que: Cerrar por la palabra de un solo lado es como un hueco se reabre en obra. Exigir el acuerdo de ambos lados es lo que hace del registro una imagen veraz de lo que está resuelto y lo que aún muerde.