ניהול ממשקים בין חבילות עבודה

רשמו את הממשקים הפיזיים והארגוניים בין החבילות: היכן מקצוע אחד מוסר לבא אחריו, היכן היקפים נוגעים והיכן סבילות או פרט עבודת בנאי חוצה גבול.

למה: שיום הממשקים הוא מה שהופך גבול מטושטש למנוהל. הממשק שאף אחד לא רשם הוא הפער שהופך לשינוי ולעיכוב כששני הצדדים מכחישים אותו.

תנו לכל ממשק בעלים משני הצדדים, את המידע שכל אחד צריך מהשני ואת התאריך שהוא נדרש עד אליו, כך שההחלפה היא מחויבות ולא תקווה.

למה: ממשק עם בעלים אחד הוא ויכוח שממתין לקרות. שיום שני הצדדים ומה כל אחד חייב לשני הוא מה שגורם למסירה באמת לעבוד בגבול.

טפלו בממשקים הפתוחים בפגישות ממשק סדירות, הסכימו מי עושה מה עד מתי בכל גבול ותעדו את הפעולות מול המרשם.

למה: ממשקים נסגרים כששני הצדדים יושבים ומסכימים, לא כשמרשם יושב בטל. הפגישה היא המקום שבו העמימות בגבול נפתרת לפני שהמקצועות מגיעים אליו.

סגרו ממשק רק כששני הבעלים מאשרים שההחלפה הושלמה והפרט הפיזי נפתר, כך שפריט סגור באמת סגור.

למה: סגירה על סמך מילת צד אחד היא הדרך שבה פער נפתח מחדש באתר. דרישת הסכמת שני הצדדים היא מה שהופך את המרשם לתמונה אמיתית של מה שסגור ומה שעדיין נושך.