Schnittstellen zwischen Arbeitspaketen verwalten

Die physischen und organisatorischen Schnittstellen zwischen Paketen auflisten: wo ein Gewerk an das nächste übergibt, wo sich Leistungsumfänge berühren und wo eine Toleranz oder ein Bauhilfsdetail eine Grenze überschreitet.

Warum: Die Schnittstellen zu benennen, macht aus einer unscharfen Grenze eine gesteuerte. Die Schnittstelle, die niemand aufgeschrieben hat, ist die Lücke, die zu Nachtrag und Verzug wird, wenn beide Seiten sie leugnen.

Jeder Schnittstelle auf beiden Seiten einen Verantwortlichen geben, die Information, die jeder vom anderen braucht, und den Termin, bis zu dem sie gebraucht wird, sodass der Austausch eine Zusage ist und keine Hoffnung.

Warum: Eine Schnittstelle mit nur einem Verantwortlichen ist ein Streit, der nur darauf wartet zu geschehen. Beide Seiten zu benennen und was jeder dem anderen schuldet, lässt die Übergabe an der Grenze tatsächlich funktionieren.

Die offenen Schnittstellen in regelmäßigen Schnittstellenbesprechungen bearbeiten, an jeder Grenze vereinbaren, wer was bis wann tut, und die Maßnahmen gegen das Register protokollieren.

Warum: Schnittstellen schließen, wenn sich die beiden Seiten zusammensetzen und einigen, nicht wenn ein Register ungenutzt liegt. Die Besprechung ist der Ort, an dem die Unklarheit an der Grenze gelöst wird, bevor die Gewerke sie erreichen.

Eine Schnittstelle erst schließen, wenn beide Verantwortlichen bestätigen, dass der Austausch erledigt und das physische Detail gelöst ist, sodass ein geschlossener Punkt wirklich geschlossen ist.

Warum: Auf das Wort einer Seite hin zu schließen, ist der Weg, auf dem eine Lücke auf der Baustelle wieder aufgeht. Beide Seiten zur Zustimmung zu verpflichten, macht das Register zu einem wahren Bild dessen, was geklärt ist und was noch beißt.