Παράδοση απόδοσης με ήπια μετάβαση σε λειτουργία

Επιβεβαιώστε τους στόχους που πρέπει να πετύχει το κτίριο σε λειτουργία - ενέργεια, άνεση, ποιότητα αέρα - από την πρόθεση σχεδιασμού και τα αποτελέσματα θέσης σε λειτουργία, ώστε η μεταπαραδοτική υποστήριξη να έχει κάτι συγκεκριμένο να μετρήσει.

Γιατί: Δεν μπορείτε να συντονίσετε προς έναν στόχο που κανείς δεν κατέγραψε. Ο καθορισμός των μέτρων απόδοσης σε λειτουργία κατά την παράδοση είναι αυτό που μετατρέπει τη μεταπαραδοτική υποστήριξη από αόριστη υπόσχεση σε δουλειά με τέρμα.

Οργανώστε την περίοδο μεταπαραδοτικής υποστήριξης με την ομάδα που παραμένει εμπλεκόμενη μετά την παράδοση, το σημείο επαφής για τον χρήστη και το πρόγραμμα αξιολογήσεων μέσα στον πρώτο χρόνο.

Γιατί: Ο χρήστης μαθαίνει ένα νέο κτίριο σιγά σιγά και συναντά προβλήματα που η ομάδα υλοποίησης μπορεί να λύσει σε λεπτά. Ένας ονομαστικός υπεύθυνος υποστήριξης είναι αυτό που εμποδίζει μικρές ενοχλήσεις να γίνουν χαλασμένη σχέση.

Ανταποκριθείτε στο πώς χρησιμοποιείται πραγματικά το κτίριο: προσαρμόστε τους ελέγχους και τα σημεία ρύθμισης, επιλύστε τα πρώιμα ζητήματα λειτουργίας και ενεργήστε βάσει της ανατροφοδότησης των χρηστών καθώς έρχεται.

Γιατί: Συστήματα που τίθενται σε λειτουργία για ένα άδειο κτίριο είναι λάθος από την ημέρα που γεμίζει. Ο συντονισμός τους με βάση την πραγματική χρήση είναι εκεί όπου κερδίζεται το μεγαλύτερο μέρος της υποσχόμενης απόδοσης ενέργειας και άνεσης.

Αξιολογήστε την πραγματική απόδοση ενέργειας και άνεσης του κτιρίου έναντι των στόχων μέσα στον πρώτο χρόνο και καταγράψτε τα διδάγματα για το επόμενο έργο.

Γιατί: Η μέτρηση της απόδοσης σε λειτουργία κλείνει τον βρόχο που τα περισσότερα έργα αφήνουν ανοιχτό. Αποδεικνύει ότι το κτίριο κάνει αυτό που υποσχέθηκε και μετατρέπει τα σκληρά διδάγματα ενός έργου σε καλύτερο σχεδιασμό για το επόμενο.