Een soft landings prestatieoverdracht uitvoeren

Bevestig de doelen die het gebouw in gebruik moet halen - energie, comfort, luchtkwaliteit - vanuit de ontwerpintentie en de inbedrijfstellingsresultaten, zodat nazorg iets concreets heeft om tegen te meten.

Waarom: Je kunt niet afstellen naar een doel dat niemand opschreef. De prestatiematen in gebruik bij overdracht vastleggen maakt van nazorg een klus met een finishlijn in plaats van een vage belofte.

Richt de nazorgperiode in met het team dat betrokken blijft na overdracht, het aanspreekpunt voor de gebruiker en het schema van beoordelingen door het eerste jaar.

Waarom: De gebruiker leert een nieuw gebouw langzaam en loopt tegen problemen aan die het uitvoeringsteam in minuten kan oplossen. Een benoemd nazorgcontact voorkomt dat kleine ergernissen een verzuurde relatie worden.

Reageer op hoe het gebouw werkelijk wordt gebruikt: pas de regelingen en instelwaarden aan, los de vroege installatieproblemen op en handel naar de feedback van gebruikers zodra die binnenkomt.

Waarom: Systemen die op een leeg gebouw zijn ingeregeld zijn fout de dag dat het vol loopt. Ze afstellen tegen echte bezetting is waar het meeste van de beloofde energie- en comfortprestatie werkelijk wordt gewonnen.

Beoordeel de echte energie- en comfortprestatie van het gebouw tegen de doelen over het eerste jaar en leg de lessen vast voor het volgende project.

Waarom: Prestatie in gebruik meten sluit de lus die de meeste projecten open laten. Het bewijst dat het gebouw doet wat werd beloofd en maakt van de harde lessen van een klus het betere ontwerp van de volgende.