Gewährleistungen und Garantien bei der Übergabe registrieren

Jede Produkt- und Ausführungsgewährleistung und -garantie aus der Lieferkette nachverfolgen - Dachdeckung, Bekleidung, Technik, Ausbau - bevor die Nachunternehmer abziehen und verschwinden.

Warum: Eine Gewährleistung ist weit leichter herauszubekommen, solange Sie noch den Einbehalt halten, als ein Jahr nachdem ein Nachunternehmer gegangen ist. Sie bei der Übergabe einzusammeln, ist der Moment größter Hebelwirkung.

Jede Gewährleistung gegen die Anlage registrieren, die sie deckt, mit ihrem Startdatum, ihrer Laufzeit, dem Begünstigten und den Bedingungen, die sie gültig halten, sodass sie an das gebunden ist, was sie schützt.

Warum: Eine mit ihrer Anlage verknüpfte Gewährleistung taucht in dem Moment auf, in dem diese Anlage ausfällt. Die Laufzeit und die Wartungsbedingungen zu erfassen, verhindert zudem, dass eine Gewährleistung durch eine versäumte Wartung erlischt.

Die Gewährleistungsdokumente in der Übergabemappe ablegen, aus dem Register verlinkt, sodass die Bescheinigung hinter jedem Eintrag einen Klick entfernt ist, wenn ein Anspruch geltend gemacht werden muss.

Warum: Ein Register, das auf fehlende Dokumente zeigt, ist nur ein halbes Register. Die Bescheinigungen dazu abzulegen, macht aus einem Anspruch eine einfache Suche statt einer archäologischen Grabung.

Das Gewährleistungsregister an den Betreiber oder das Facility-Team übergeben, mit geladenen Ablaufterminen, sodass sie vor Ablauf der Deckung erinnert werden und genau wissen, wie sie Ansprüche geltend machen.

Warum: Eine Gewährleistung, von der der Betreiber nichts weiß, ist ungenutzt gelassenes Geld. Ein lebendes Register mit seinen Terminen zu übergeben, lässt sie die Deckung nutzen, statt eine Reparatur zweimal zu zahlen.