Casos prácticos / Entrega y ciclo de vida
Entrega y ciclo de vida

Registrar las garantías en la recepción

Recopila cada garantía de producto y de ejecución de la cadena de suministro, registra cada una frente al activo que cubre con su plazo y beneficiario, archiva los documentos y entrega el registro al operador.

4 pasos10 minContratista generalPropietario / operador (FM)Promotor / cliente

Cómo funciona, paso a paso

4 pasos a lo largo de la plataforma - qué hacer en cada uno y por qué importa.

1

Recopilar cada garantía

Handover

Persigue cada garantía de producto y de ejecución fuera de la cadena de suministro (cubierta, revestimiento, maquinaria, acabados) antes de que los subcontratistas se desmovilicen y desaparezcan.

Por que: Una garantía es mucho más fácil de conseguir mientras aún retienes retención que un año después de que un subcontratista se haya ido. Recopilarlas en la recepción es el momento de máxima influencia.

EntradaCadena de suministroCertificados de garantíaResultadoGarantías recopiladas
2

Registrar cada una frente a su activo

Registro de activos

Registra cada garantía frente al activo que cubre, con su fecha de inicio, su plazo, el beneficiario y las condiciones que la mantienen válida, para que quede ligada a aquello que protege.

Por que: Una garantía vinculada a su activo aflora en el momento en que ese activo falla. Registrar el plazo y las condiciones de mantenimiento es también lo que evita que una garantía se anule por un servicio no realizado.

EntradaGarantías recopiladasInventario de activosResultadoRegistro de garantías
3

Archivar los documentos

Documentos

Archiva los documentos de garantía en el expediente de recepción, enlazados desde el registro, para que el certificado que respalda cada entrada esté a un clic cuando haya que hacer una reclamación.

Por que: Un registro que apunta a documentos que faltan es solo medio registro. Archivar los certificados con él es lo que hace de una reclamación una simple búsqueda en lugar de una excavación arqueológica.

EntradaRegistro de garantíasResultadoDocumentos archivados
4

Entregarlo al operador

Service

Entrega el registro de garantías al operador o al equipo de mantenimiento, con las fechas de caducidad cargadas para que se les avise antes de que expire la cobertura y sepan exactamente cómo reclamar.

Por que: Una garantía que el operador desconoce es dinero sin reclamar. Entregar un registro vivo con sus fechas es lo que les permite aprovechar la cobertura en lugar de pagar dos veces por una reparación.

EntradaRegistro completoResultadoEntregado al operador
Módulos

Módulos de este playbook

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