Registrer garantier og reklamasjonsrettigheter ved overlevering

Jag hver produkt- og utførelsesgaranti og reklamasjonsrettighet ut av leverandørkjeden - takarbeid, kledning, maskineri, overflater - før underentreprenørene demobiliserer og forsvinner.

Hvorfor: En garanti er langt lettere å hente ut mens du fortsatt holder tilbakehold enn et år etter at en underentreprenør har dratt. Å samle dem ved overlevering er øyeblikket for maksimal innflytelse.

Registrer hver garanti mot anlegget den dekker, med sin startdato, sin varighet, den begunstigede og betingelsene som holder den gyldig, slik at den er knyttet til tingen den beskytter.

Hvorfor: En garanti koblet til sitt anlegg dukker opp i det øyeblikket det anlegget svikter. Å registrere varigheten og vedlikeholdsbetingelsene er også det som hindrer at en garanti ugyldiggjøres av en glemt service.

Arkiver garantidokumentene i overleveringsmappen, lenket fra registeret, slik at sertifikatet bak hver oppføring er ett klikk unna når et krav må fremmes.

Hvorfor: Et register som peker på manglende dokumenter er bare et halvt register. Å arkivere sertifikatene med det er det som gjør et krav til et enkelt oppslag i stedet for en arkeologisk utgraving.

Overlever garantiregisteret til driftsoperatøren eller FM-teamet, med utløpsdatoene lastet inn slik at de blir varslet før dekningen løper ut og vet nøyaktig hvordan de skal kreve.

Hvorfor: En garanti driftsoperatøren ikke vet om er penger latt ubenyttet. Å overlevere et levende register med sine datoer er det som lar dem gjøre bruk av dekningen i stedet for å betale for en reparasjon to ganger.