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Casos / Entrega e ciclo de vida
Entrega e ciclo de vida

Montar o manual de entrega de O&M

Reúna o manual de operação e manutenção: recolha os desenhos as-built, fichas técnicas, certificados de ensaio e comissionamento e garantias, verifique se o conjunto está completo face ao índice exigido, e entregue-o ao cliente na entrega da obra.

5 etapas13 minEmpreiteiro geralGestor de projeto / de obraProprietário / operador (FM)

Como funciona, passo a passo

5 passos ao longo da plataforma - o que fazer em cada um e por que importa.

1

Recolher os as-builts e as fichas técnicas

Arquivos do projeto

Reúna os desenhos as-built e as fichas técnicas de produtos do que foi realmente instalado, um local por sistema, e garanta que cada ficheiro reflete o estado final construído e não uma versão inicial de projeto.

Por quê: O operador vai gerir o edifício com base nestes documentos durante anos. Um as-built que ainda mostra a intenção de projeto, e não o que as equipas realmente montaram, envia uma equipa de manutenção para a válvula errada no piso errado.

EntradaDesenhos as-builtFichas técnicas de produtosSistemas instaladosResultadoFicheiros de sistema recolhidosAs-builts verificados
2

Reunir os certificados de ensaio e comissionamento

Gestão da qualidade

Recolha os certificados de ensaio, inspeção e comissionamento e as garantias de cada sistema, e associe cada um ao equipamento e à especialidade que os assinou.

Por quê: Estes certificados são a prova de que os sistemas foram testados e ficaram a funcionar, e as garantias são o que o cliente invoca quando algo falha. Um certificado em falta na entrega bloqueia muitas vezes a ocupação.

EntradaCertificados de comissionamentoGarantias de produtosAprovações das especialidadesResultadoCertificados associadosRegisto de garantias
3

Verificar o conjunto face ao índice exigido

Close-out

Confronte o manual reunido com o índice de conteúdos exigido na entrega, assinale o que está presente, e cobre das especialidades os últimos desenhos, fichas técnicas e certificados em falta antes de o fechar.

Por quê: Um manual de entrega é avaliado como completo ou não face ao índice acordado, não pela sua espessura. Encontrar as lacunas você mesmo, antes do cliente, é o que mantém a aceitação e o pagamento final dentro do prazo.

EntradaDocumentos recolhidosConjunto de certificadosÍndice de conteúdos exigidoResultadoLista de lacunasÍndice verificado
4

Entregar o manual ao cliente

Correspondence

Entregue o manual completo ao cliente por transmissão formal na entrega da obra, registe a data e o conteúdo do conjunto, e guarde a confirmação de receção.

Por quê: Entregar o manual formalmente, com um registo datado do que foi exatamente incluído, é o que liberta a sua obrigação de o fornecer. Uma pilha de ficheiros sem transmissão associada é fácil de contestar meses depois.

EntradaManual completoData de entregaResultadoManual emitidoRegisto de transmissãoConfirmação do cliente
5

Reportar o conjunto de entrega

Relatórios

Produza um relatório breve que liste o que o conjunto de entrega continha, quando foi emitido e quaisquer itens ainda por vir, e guarde-o com o registo do projeto.

Por quê: Um resumo claro do que foi entregue, e do que ainda estava pendente nesse dia, é a prova a que recorre se um documento for alguma vez questionado. Fecha todo o processo de entrega de forma limpa.

EntradaConjunto de manual emitidoRegisto de transmissãoItens pendentesResultadoRelatório do conjunto de entregaRegisto do projeto

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