Составить еженедельный отчёт о прогрессе

Пройдитесь по графику и задайте реальный процент выполнения по каждой активной работе, отметьте, что началось и закончилось на этой неделе, и позвольте отставанию от базового графика проявиться, а не скрывайте его.

Зачем: Отчёт, построенный на желаемых процентах, никого не обманет надолго и подрывает ваше доверие, когда правда всплывёт. Честные фактические данные сейчас - это то, что делает заявленную дату завершения правдоподобной.

Соберите ежедневные записи журнала, учёт труда и техники, погоду и фотографии объекта за неделю, чтобы прогресс, о котором вы заявляете, подкреплялся датированной записью того, что реально происходило на месте.

Зачем: Цифра без доказательств - это просто мнение, которое клиент может оспорить. Журнал и фотографии также являются синхронной записью, которая имеет вес, если претензия по задержке рассматривается спустя месяцы.

Соберите прогресс, ключевые фотографии и прогноз на ближайший период в один отчёт, укажите риски и помощь, которая нужна от клиента, и выпускайте его в один и тот же день каждую неделю.

Зачем: Отчёт, который всегда выходит в один и тот же день, читается прямо и отмечает проблемы заранее, - это то, что создаёт доверие, ускоряющее принятие решений. Запоздалый, приукрашенный отчёт делает обратное.