Juhtumid / Üleandmine ja elutsükkel
Üleandmine ja elutsükkel

Vii läbi reaktiivne käitusteenus pärast üleandmist

Käsitle riket nii, nagu hoone käitaja peaks: kirjenda reaktiivne päring vara vastu, tööta selle kallal koos käepärast oleva garantii ja käitus-hooldusandmetega, ning sulge see kontrollkontrolliga.

3 sammu8 minOmanik / käitaja (FM)Arendaja / klient

Kuidas see töötab, samm-sammult

3 sammu läbi platvormi - mida teete igas ja miks see loeb.

1

Kirjenda reaktiivne päring

Hooldus ja teenindus

Tõsta teenindussoov konkreetse rikkis vara vastu, koos rikke, asukoha ja prioriteediga, et seda jälgitaks teatest parandamiseni, selle asemel et see sisendkasti jääks. Määra reageerimissiht.

Miks: Rike, mida vara vastu ei kirjendata, on rike, mille trendi ega parandamist keegi ei saa tõestada. Selle sidumine varaga esimesest kõnest peale ütleb hiljem, millised seadmed jätkuvalt rikki lähevad ja kas reageerimissiht saavutati.

SisendTeatatud rikeMõjutatud varaVäljundKirjendatud teenindussoovVastamise siht määratud
2

Ava vara ja selle andmed

Hooned ja varad (FM)

Ava vara kirje, et näha selle mark ja mudel, asukoht ning, mis kõige olulisem, kas see on veel garantii all ja mida käitus-hooldusjuhend ütleb. Too varuosa või protseduur sealt.

Miks: Veel garantii all oleva seadme parandamine oma taskust on raha otse uksest välja. Vara kirje ütleb inseneril enne alustamist, kes maksab ja kuidas tootja ütleb seda parandada.

SisendKirjendatud teenindussoovVara kirjeVäljundGarantii staatusParandusprotseduurVajalik varuosa
3

Sulge kontrollkontrolliga

Ülevaatused

Enne kui märgid töö valmiks, jooksuta lühike kontrollülevaatus, mis kinnitab, et rike on tegelikult kõrvaldatud ja vara on tagasi nõuetele vastav, ning jäädvusta see fotoga. Alles siis sulge päring.

Miks: Ainult usaldusele suletud töö on see, mis avaneb järgmisel nädalal uuesti. Kiire kontrollitud kontroll muudab suletud tähenduse parandatuks ning annab käitajale puhta hoolduse ajaloo vara kohta.

SisendLõpetatud parandusAvatud teenindussoovVäljundKontrollitud parandusSuletud taotlusHoolduse ajalugu
Moodulid

Selle tegevusjuhendi moodulid

3 / 184 platvormi moodulit

Rohkem valdkonnas Üleandmine ja elutsükkel