Ouvrir la démo
Cas / Réception & cycle de vie
Réception & cycle de vie

Gérer la période de garantie après occupation

Une fois le bâtiment occupé, consigner chaque désordre signalé avec l'entreprise responsable et une échéance, et faire tomber la liste à zéro avant la fin de la période de garantie.

3 étapes9 minPropriétaire / exploitant (FM)Entreprise généraleChef de projet / conducteur de travaux

Comment ça marche, étape par étape

3 étapes à travers la plateforme - ce que vous faites à chacune et pourquoi c’est important.

1

Consigner le désordre signalé

Liste de réserves

Ajouter le désordre signalé par l'occupant à la liste de réserves avec sa localisation, une photo et l'entreprise ou le sous-traitant responsable de la correction.

Pourquoi: Un désordre signalé par téléphone à un gardien et jamais consigné par écrit est un désordre qui ne sera jamais corrigé. Une liste unique garde visible chaque réclamation au titre de la garantie.

EntréeSignalement de l'occupantLocalisation et photoRésultatFiche de désordre consignéeEntreprise responsable
2

Assigner le désordre et fixer une échéance

Liste de réserves

Assigner le désordre à l'entreprise tenue de le corriger au titre de la clause de garantie, fixer une échéance dans la période de garantie, et suivre jusqu'à ce qu'il soit marqué comme résolu.

Pourquoi: La période de garantie a une date de fin ferme, et un désordre encore ouvert à cette date devient un coût que le maître d'ouvrage doit absorber. Assigner et dater chacun est ce qui garde l'obligation opposable.

EntréeDésordre consignéClause relative aux désordresRésultatEntreprise assignéeÉchéance fixée
3

Clôturer la période proprement

Close-out

À la fin de la période de garantie, confirmer que chaque élément de la liste est clos et émettre le certificat final libérant la dernière retenue de garantie.

Pourquoi: Une clôture propre à la fin de la période de garantie est ce qui libère définitivement l'obligation de l'entreprise et la retenue de garantie associée.

EntréeListe des désordres closRetenue de garantieRésultatCertificat finalRetenue de garantie libérée

Plus dans Réception & cycle de vie