Casos prácticos / Entrega y ciclo de vida
Entrega y ciclo de vida

Gestionar el periodo de garantía tras la ocupación

Una vez ocupado el edificio, registre cada defecto notificado frente al contratista con una fecha límite, y lleve la lista a cero antes de que se cierre el periodo de garantía.

3 pasos9 minPropietario / operador (FM)Contratista generalGestora de proyectos / construcción

Cómo funciona, paso a paso

3 pasos a lo largo de la plataforma - qué hacer en cada uno y por qué importa.

1

Registrar el defecto notificado

Punch list

Añada el defecto notificado por el ocupante a la lista de repasos con su ubicación, una foto y el contratista o subcontratista responsable de la reparación.

Captura de pantalla, paso 1: Registrar el defecto notificado

Por que: Un defecto comunicado por teléfono a un conserje y nunca puesto por escrito es un defecto que nunca se repara. Una única lista mantiene visible cada reclamación contra el periodo de garantía.

EntradaParte de defecto del ocupanteUbicación y fotoResultadoRegistro del defectoContratista responsable
2

Asignarlo y fijar una fecha límite

Punch list

Asigne la incidencia al contratista obligado a repararla según la cláusula de garantía, fije una fecha límite dentro del periodo de garantía y hágale seguimiento hasta que se marque como resuelta.

Por que: El periodo de garantía tiene una fecha de fin inamovible, y un defecto que siga abierto cuando se cierre se convierte en un coste que asume la propiedad. Asignar y datar cada uno es lo que mantiene exigible la obligación.

EntradaDefecto registradoCláusula de garantía por defectosResultadoContratista asignadoFecha límite fijada
3

Cerrar el periodo sin pendientes

Cierre

Al final del periodo de garantía, confirme que todas las incidencias de la lista están cerradas y emita el certificado final que libera la última retención.

Por que: Un cierre sin pendientes al final del periodo de garantía es lo que finalmente extingue la obligación del contratista y libera la retención asociada.

EntradaLista de defectos cerradosRetención en garantíaResultadoCertificado finalRetención liberada
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