RFI beantworten

Eröffnen Sie das RFI mit der tatsächlichen Frage, dem betroffenen Ort und Zeichnungsverweis sowie einem Benötigt-bis-Datum, das sich danach richtet, wann die Kolonne dort ankommt, nicht nach einer beliebigen Woche.

Warum: Eine schwammige Frage kauft eine schwammige Antwort und eine Woche Verzug. Ein präzises RFI mit echtem Datum erlaubt es zudem, eine späte Antwort später mit dem entstandenen Zeitverlust zu verknüpfen.

Leiten Sie die Anfrage an den Planer oder Fachplaner weiter, der die Antwort verantwortet, und halten Sie die Korrespondenz in einem Thread, mit offenem Punkt und Fälligkeitsdatum für alle sichtbar.

Warum: RFIs verschwinden still am Ende eines Posteingangs. Weiterleitung, Erinnerungen und Antwort in einer sichtbaren Spur zu halten hält die Antwort in Bewegung und die Historie belastbar.

Fügen Sie die Antwort und jede ersetzte oder überarbeitete Zeichnung den Projektunterlagen hinzu, verknüpfen Sie sie mit der betroffenen Leistung und schließen Sie das RFI, damit der Vorgang abgeschlossen ist.

Warum: Eine Antwort, die nur in einem Posteingang liegt, hilft niemandem auf der Baustelle. Ein abgelegtes, geschlossenes RFI verhindert, dass dieselbe Frage im nächsten Monat vom nächsten Gewerk erneut gestellt wird.