答复一份RFI

以实际问题、受影响的位置和图纸参考开立RFI,并根据班组到达该工作面的时间设定需回复日期,而不是随意定一个未来某周。

原因: 含糊的问题只会换来含糊的答复和一周的延误。措辞明确、附有实际日期的RFI,也是日后将迟复与工期损失挂钩追责的依据。

将请求转发给负责给出答复的设计方或顾问,并将所有沟通记录集中在一条线索中,让待处理事项及其截止日期对所有人可见。

原因: RFI往往在收件箱底部悄无声息地石沉大海。把转发、提醒和回复都保留在一条可见的记录线中,才能推动答复持续进展,并保证历史记录经得起追溯。

将答复以及任何被替代或修订的图纸附加到项目文件中,链接回受影响的工作内容,并关闭该RFI,使流程闭环。

原因: 埋在某个收件箱里的答复对现场施工毫无帮助。归档并关闭的RFI才能防止下个月下一个班组再次提出同样的问题。