Trả lời một RFI
Biến một câu hỏi từ hiện trường thành yêu cầu được theo dõi, chuyển đến bên chịu trách nhiệm trả lời, và lưu hồ sơ phản hồi để trở thành một phần của hồ sơ dự án.
Cách hoạt động, từng bước một
3 bước xuyên suốt nền tảng - bạn làm gì ở mỗi bước và vì sao điều đó quan trọng.
Lập yêu cầu
RFIMở RFI với câu hỏi thực tế, vị trí và bản vẽ liên quan, cùng ngày cần trả lời được tính từ khi đội thi công tiếp cận hạng mục đó, chứ không phải một tuần bất kỳ.
Tại sao: Một câu hỏi mơ hồ chỉ nhận được câu trả lời mơ hồ và một tuần chậm trễ. Một RFI chặt chẽ kèm ngày thực tế cũng giúp truy trách nhiệm nếu phản hồi chậm gây tổn thất thời gian.
Chuyển và đôn đốc
CorrespondenceChuyển đến kiến trúc sư hoặc tư vấn chịu trách nhiệm trả lời và giữ toàn bộ trao đổi trong một chuỗi duy nhất, với mục đang mở và hạn xử lý hiển thị rõ cho mọi người theo dõi.
Tại sao: RFI thường lặng lẽ chìm nghỉm dưới đáy hộp thư. Giữ việc chuyển tiếp, nhắc nhở và phản hồi trong một luồng hiển thị duy nhất là cách giữ cho câu trả lời tiếp tục di chuyển và lịch sử có thể bảo vệ được.
Lưu trữ câu trả lời
Tài liệuĐính kèm câu trả lời và bất kỳ bản vẽ bị thay thế hoặc sửa đổi nào vào hồ sơ dự án, liên kết ngược về hạng mục công việc bị ảnh hưởng, và đóng RFI để khép lại vòng xử lý.
Tại sao: Một câu trả lời chôn trong hộp thư của một người không giúp gì cho người thi công. Một RFI đã lưu trữ và đóng lại là điều ngăn cùng một câu hỏi bị hỏi lại vào tháng sau bởi nhà thầu phụ khác.