Responder una RFI
Convierte una pregunta surgida en el tajo en una solicitud registrada, dirígela a la parte responsable de responder y archiva la respuesta para que quede como parte del historial.
Cómo funciona, paso a paso
3 pasos a lo largo de la plataforma - qué hacer en cada uno y por qué importa.
Plantear la solicitud
RFIAbre la RFI con la pregunta concreta, la ubicación y el plano de referencia afectado, y una fecha límite calculada a partir de cuándo la cuadrilla llegará a ese trabajo, no una semana arbitraria.
Por que: Una pregunta vaga obtiene una respuesta vaga y una semana de retraso. Una RFI precisa con una fecha real también permite vincular una respuesta lenta con el tiempo perdido, si llega el caso.
Derivar y hacer seguimiento
CorrespondenceDerívala al proyectista o consultor responsable de la respuesta y mantén toda la correspondencia en un único hilo, con el punto abierto y su fecha límite visibles para que todos vean el plazo.
Por que: Las RFI mueren en silencio en el fondo de una bandeja de entrada. Mantener la derivación, los recordatorios y la respuesta en un único rastro visible es lo que hace avanzar la respuesta y deja un historial defendible.
Archivar la respuesta
DocumentosAdjunta la respuesta y cualquier plano sustituido o revisado a los archivos del proyecto, enlázala con la unidad de obra afectada y cierra la RFI para dar el asunto por resuelto.
Por que: Una respuesta enterrada en una sola bandeja de entrada no ayuda a nadie en obra. Una RFI archivada y cerrada es lo que evita que el próximo gremio vuelva a plantear la misma pregunta el mes siguiente.