Responder un RFI

Abre el RFI con la pregunta concreta, la ubicación y la referencia de plano que afecta, y una fecha requerida fijada según cuando la cuadrilla llegue a ese trabajo, no una semana arbitraria.

Por que: Una pregunta vaga compra una respuesta vaga y una semana de retraso. Un RFI preciso con una fecha real también es lo que permite ligar una respuesta lenta al tiempo perdido si se llega a eso.

Canalizala al proyectista o consultor que debe responder y mantén la correspondencia en un solo hilo, con el pendiente y su fecha limite a la vista de todos.

Por que: Los RFI mueren en silencio al fondo de una bandeja de entrada. Mantener la canalización, los recordatorios y la respuesta en un solo rastro visible es lo que mantiene la respuesta en movimiento y el historial defendible.

Adjunta la respuesta y cualquier plano sustituido o revisado a los archivos del proyecto, vinculala con el trabajo afectado y cierra el RFI para cerrar el ciclo.

Por que: Una respuesta enterrada en una bandeja de entrada no le sirve a nadie en la obra. Un RFI archivado y cerrado es lo que evita que la misma pregunta se vuelva a hacer el mes siguiente por el siguiente oficio.