Itala ang isang Verbal na Instruksyon para sa Rekord

Diretso pagkatapos ng tawag, i-log ito, sino ang tumawag, kailan, at eksakto kung ano ang sinabi o in-instruct, sa mga salita nila sa halip na sa sarili mong paraphrase. Gawin ito habang naaalala mo pa ang detalye.

Bakit: Pagkalipas ng dalawang linggo, walang sumasang-ayon sa sinabi sa telepono. Ang may-petsang log na isinulat sa parehong oras ang pagkakaiba sa pagitan ng isang katotohanan at ang salita mo laban sa kanila.

Magpadala ng maikling tala ng confirmation-of-verbal-instruction pabalik sa nagbigay nito, na naglalahad kung ano ang naunawaan mo at kung kikilos ka dito maliban kung sabihing hindi. I-file ito laban sa proyekto.

Bakit: Ang isang verbal na instruksyon ay natatali lang kapag nailagay ito nang nakasulat at hindi hinamon. Ginagawang instruksyong maaasahan mo, at sa hinaharap ay mababayaran, ng tala ng confirmation ang isang usapang nasa pasilyo lamang.

Kung nagdagdag o nagbago ng saklaw ang instruksyon, itaas ang change order ngayon, bago matapos ang trabaho, para makuha ang dagdag laban sa napagkasunduang dahilan at magsimula ang oras sa karapatan mo.

Bakit: Ang trabahong ginawa muna at pinapeles pagkatapos ang trabahong hindi kailanman babayaran. Ang pagsisimula ng change record bago ka kumilos ang pumipigil sa isang verbal na instruksyon na maging libreng saklaw.