रिकॉर्ड के लिए मौखिक निर्देश दर्ज करें

कॉल के तुरंत बाद इसे लॉग करें, किसने बुलाया, कब, और वास्तव में क्या कहा या निर्देश दिया गया, आपके पैराफ्रेज़ के बजाय उनके शब्दों में। जब तक विवरण याद हो, तभी करें।

क्यों: दो हफ्ते बाद, कोई भी सहमत नहीं होता कि फोन पर क्या कहा गया था। उसी घंटे लिखा गया तारीखबद्ध लॉग तथ्य और आपकी बनाम उनकी बात के बीच का फर्क है।

जिसने निर्देश दिया उसे संक्षिप्त confirmation-of-verbal-instruction नोट भेजें, यह बताते हुए कि आपने क्या समझा और आप इस पर कार्रवाई कर रहे हैं जब तक कि अन्यथा न कहा जाए। इसे प्रोजेक्ट के तहत फ़ाइल करें।

क्यों: मौखिक निर्देश तभी बाध्यकारी होता है जब वह लिखित में दिया जाए और चुनौती न दी जाए। पुष्टि नोट गलियारे की बातचीत को एक ऐसे निर्देश में बदलता है जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं और बाद में जिसके लिए भुगतान पा सकते हैं।

अगर निर्देश ने दायरे में इज़ाफा किया या उसे बदला, तो अभी, काम होने से पहले, बदलाव आदेश दर्ज करें, ताकि अतिरिक्त काम एक सहमत कारण के तहत दर्ज हो और आपकी हकदारी की घड़ी शुरू हो।

क्यों: पहले किया गया और बाद में कागज़ी किया गया काम वह काम है जिसका कभी भुगतान नहीं होता। कार्रवाई से पहले बदलाव रिकॉर्ड शुरू करना ही मौखिक निर्देश को मुफ्त दायरे में बदलने से रोकता है।