Παρακολούθηση ευκαιρίας από το ερώτημα μέχρι τον διαγωνισμό
Καταγράψτε τις επαφές πελάτη, περάστε την ευκαιρία μέσα από τον αγωγό πωλήσεων, μετατρέψτε τη νίκη σε έργο και μεταφέρετέ την στον διαγωνισμό.
Πώς λειτουργεί, βήμα προς βήμα
4 βήματα σε όλη την πλατφόρμα - τι κάνετε σε κάθε βήμα και γιατί έχει σημασία.
Καταγραφή του πελάτη και των επαφών
ΕπαφέςΠροσθέστε τον πελάτη και τα βασικά πρόσωπα πίσω από το ερώτημα, με τους ρόλους τους και το πώς να επικοινωνήσετε μαζί τους.
Γιατί: Τα ερωτήματα φτάνουν με τηλέφωνο και email και χάνονται. Ένα καθαρό αρχείο επαφής είναι ποιον κυνηγάτε και ποιος υπογράφει.
Άνοιγμα και παρακολούθηση της ευκαιρίας
CRMΑνοίξτε την ευκαιρία, ορίστε την αξία, το στάδιο και την πιθανότητα κέρδους της, και καταγράψτε κάθε κλήση και συνάντηση σε αυτήν.
Γιατί: Ένας αγωγός πωλήσεων που δεν βλέπετε είναι ένας που δεν μπορείτε να προβλέψετε. Το στάδιο και η πιθανότητα σας λένε τι να κυνηγήσετε και για τι να στελεχώσετε.
Μετατροπή της νίκης σε έργο
Νέο έργοΌταν κερδίζεται το ερώτημα, ανοίξτε το ως ενεργό έργο και μεταφέρετε τον πελάτη και το αντικείμενο εργασιών.
Γιατί: Η επαναπληκτρολόγηση μιας κερδισμένης δουλειάς σε νέο σύστημα χάνει λεπτομέρειες και σπαταλά μια μέρα. Η μετατροπή κρατά το ιστορικό και ξεκινά την υλοποίηση καθαρά.
Μεταφορά της στον διαγωνισμό
ΔιαγωνισμοίΜεταφέρετε την κερδισμένη ευκαιρία στους διαγωνισμούς για να δομήσετε, να τιμολογήσετε και να υποβάλετε την προσφορά.
Γιατί: Το εμπορικό νήμα πρέπει να τρέχει αδιάκοπο από το πρώτο ερώτημα μέχρι την υποβεβλημένη τιμή. Ένα κενό είναι εκεί όπου διαρρέει αντικείμενο εργασιών και περιθώριο.
Ενότητες σε αυτό το σενάριο
4 / 184 ενότητες πλατφόρμας
