Sledujte příležitost od poptávky po soutěž
Zachyťte kontakty klienta, proveďte příležitost prodejním trychtýřem, přeměňte výhru na projekt a přeneste ji do soutěže.
Jak to funguje, krok za krokem
4 kroků napříč platformou - co na každém uděláte a proč na tom záleží.
Zaznamenejte klienta a kontakty
ContactsPřidejte klienta a klíčové lidi za poptávkou, s jejich rolemi a tím, jak je zastihnout.
Proč: Poptávky přicházejí telefonem a e-mailem a ztrácejí se. Jeden čistý záznam kontaktu určuje, koho urgujete a kdo podepisuje.
Otevřete a sledujte příležitost
CRMOtevřete příležitost, nastavte její hodnotu, fázi a pravděpodobnost výhry a zaznamenávejte k ní každý hovor a schůzku.
Proč: Trychtýř, který nevidíte, nedokážete prognózovat. Fáze a pravděpodobnost vám řeknou, co urgovat a na co obsadit lidi.
Přeměňte výhru na projekt
New projectKdyž je poptávka vyhraná, spusťte ji jako aktivní projekt a přeneste klienta a rozsah.
Proč: Přepisování vyhrané zakázky do nového systému ztrácí detaily a plýtvá dnem. Převod zachová historii a realizace startuje čistě.
Přeneste ji do soutěže
TenderingPřesuňte vyhranou příležitost do soutěží, abyste sestavili, nacenili a podali nabídku.
Proč: Obchodní nit by měla běžet nepřerušeně od první poptávky až po podanou cenu. Mezera je místo, kudy uniká rozsah a marže.