Кепілдік талабын шығару және жабу
Істен шыққан активті өндіруші есебінен түзетіңіз: ол кепілдікте екенін растап, активке қатысты талапты шығарыңыз, ем мен құжат ізі енгенде жабыңыз.
Бұл қалай жұмыс істейді, қадам сайын
3 қадам платформа бойынша - әр қадамда не істеу керек және ол неге маңызды.
Активтің кепілдікте екенін растау
Ғимарат Активтері (FM)Актив жазбасын ашып, орнату күні мен кепілдік кезеңін тауып, істен шығудың қамту ішінде және шарттар ішінде екенін растаңыз. Сол жерде серия мен модельді алыңыз.
Неге: Қамту сыртындағы активке талап шығару бәрінің уақытын босқа кетіреді. Алдымен жазбаны тексеру бірнеше секундта өндіруші сізге түзету борышты ма, әлде бұл сіздің есебіңізде ме екенін айтады.
Дәлелмен талапты шығару
Қызмет пен Техникалық ҚызметАктивке қатысты ақауды сипаттап, фотомен және кепілдік сілтемесін келтіре отырып талап шығарыңыз, күтетін емді айтыңыз. Оны шешу қажет күнді белгілеңіз.
Неге: Дәлелі мен сілтемесі тіркелген талапты өндіруші көбірек мәлімет үшін қайтара алмайды. Оны активке қатысты тіркеу де келесі жолы сол бірліктің тарихында ақауды сақтайды.
Оны таза құжат ізінде жабу
Хат-хабарӨндірушінің жауабы мен емін хат алмасу журналына жазып, түзетуді жазбаша растап, тек қабылдау тіркелгенде ғана талапты жабыңыз, тек телефон қоңырауымен емес.
Неге: Телефонмен шешілген кепілдік сол бөлшек қайта істен шыққанда дәлелдей алмайтын нәрсе. Жазбаша із өндірушіні ем беруге ұстайды және дау қайта ашылса сізді қорғайды.
Осы сценарийдің модульдері
Платформаның 184 модулінің 3-і
